随着经济社会的发展，房屋的户型结构也越来多样化，有的阳台闭、有的没有封闭，有的卫生间有暖气片，有的没有。近年来按建筑面积计量收费暴露出的问题越来越多，供热公司和热用户之间由于建筑面积与实际采暖面积不符，在收缴暖气费时，公摊面积也计算在取暖面积里，引发很大的矛盾。为此，建议：

一、现在电梯楼很普及，公摊面积都在建筑面积5%以上，大面积的房子公摊更大，都让居民交取暖费不合理，应按照居民的实际取暖面积合理收取暖费。居民住宅的取暖面积等于取暖房屋的建筑面积(产权面积)扣除有隔断阳台面积(不包括储藏间)、无暖气火炕间、无暖气楼梯间和管道间的面积之后剩余的面积。

二、政府出台文件统一规定合理收费标准，以免供热企业扯皮。